Умови використання
Дата останнього оновлення: 27 липня 2025 року
Ці умови регулюють використання послуг планування харчування Golden Guide Nutrition
1. Прийняття умов
Використовуючи послуги Golden Guide Nutrition, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, просимо не використовувати наші послуги.
Ці умови можуть бути змінені в будь-який час без попереднього повідомлення. Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами.
2. Опис послуг
Golden Guide Nutrition надає наступні послуги:
• Розробка персональних планів харчування для людей старшого віку
• Консультації сертифікованих нутрициологів та дієтологів
• Складання збалансованих меню з урахуванням індивідуальних потреб
• Підготовка списків продуктів та рецептів здорових страв
• Моніторинг прогресу та коригування планів харчування
• Освітні матеріали з питань здорового харчування
3. Реєстрація та обліковий запис
Для отримання повного доступу до наших послуг вам необхідно створити обліковий запис, надавши точну та актуальну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних.
Ви зобов'язуєтеся негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису або порушення безпеки.
Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш обліковий запис у разі порушення цих умов використання.
4. Правила використання
Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся:
• Надавати правдиву та точну інформацію про свій стан здоров'я
• Не використовувати послуги для незаконних цілей
• Поважати права інтелектуальної власності
• Не передавати свій обліковий запис третім особам
• Дотримуватися етичних норм при спілкуванні з персоналом
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я, що можуть вплинути на план харчування
5. Оплата та повернення коштів
Вартість послуг вказана в гривнях та включає всі необхідні податки. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом до початку надання послуг.
Ми надаємо 14-денну гарантію задоволеності. Якщо ви не задоволені нашими послугами протягом перших 14 днів, ми повернемо вам повну вартість.
Повернення коштів після 14-денного періоду можливе лише в особливих випадках та розглядається індивідуально.
6. Медичні застереження
Наші послуги мають інформаційний та консультативний характер і не замінюють професійну медичну допомогу. Рекомендації щодо харчування не є медичними призначеннями.
Перед початком будь-якої програми харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, обов'язково проконсультуйтеся зі своїм лікарем.
Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного застосування наших рекомендацій без консультації з медичними фахівцями.
7. Обмеження відповідальності
Golden Guide Nutrition не гарантує конкретних результатів від використання наших послуг. Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей, дотримання рекомендацій та інших факторів.
Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або consequential збитки, що можуть виникнути в результаті використання наших послуг.
Наша відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили за наші послуги протягом останніх 12 місяців.
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програмне забезпечення, є власністю Golden Guide Nutrition або використовуються з дозволу правовласників.
Ви маєте право використовувати наші матеріали виключно для особистих цілей відповідно до умов вашого тарифного плану.
Заборонено копіювати, поширювати або використовувати наші матеріали в комерційних цілях без письмового дозволу.
9. Припинення послуг
Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас за 7 днів до закінчення поточного періоду обслуговування.
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цих умов, несплати або з інших поважних причин.
Після припинення послуг ваш доступ до персональних матеріалів буде обмежений відповідно до нашої політики зберігання даних.
10. Застосовне право
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими умовами або використанням наших послуг, підлягають розгляду в компетентних судах України.
У разі визнання будь-якого положення цих умов недійсним, решта положень залишаються в силі.
11. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті або інші доступні канали зв'язку.
Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 24 годин у робочі дні.
Важливе нагадування
Використання послуг Golden Guide Nutrition означає вашу повну згоду з цими Умовами використання. Будь ласка, уважно ознайомтеся з усіма положеннями перед початком співпраці.
Наша мета - допомогти вам досягти здорового та збалансованого харчування. Дотримання цих умов забезпечує ефективну та безпечну співпрацю для всіх учасників.